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Tourisme – Madagascar attire malgré tout

Clément Kolo encourage à investir dans le secteur malgré un climat d’affaires incertain.

Loin de rassurer les investisseurs, la crise politique fait reculer un bon nombre d’opéra­­teurs touristiques. D’autres s’acharnent tout de même à faire évoluer le secteur

Potentialité. Au-delà des conjonctures actuelles qui ternissent l’image de la Grande île sur le plan international, des téméraires tentent toujours de saisir les opportunités que Mada­gascar est en mesure de leur proposer. C’est à travers cette vision que l’agence Lemuria Tours a ouvert ses portes récemment au centre commercial Cap 3000 Andraharo. L’agence, pour pouvoir survivre sur un marché à risque, se concentre sur les services de proximité. «Nous sous-traitons le moins possible la réalisation de nos prestations. Pour que celles qui nécessitent l’intervention d’un tiers, hormis la billetterie relative aux vols aériens, soit nous procédons à une prise de participation, soit nous mettons en place une procédure de contrôle systématique du respect des
cahiers des charges», explique Clément Kolo, directeur de Lemuria Tours. Une approche qui a pour vocation de faciliter et de sécuriser les voyages pour le tourisme d’affaires. En effet, le secteur du tourisme d’affaires n’est pas épargné par la crise qui sévit présentement. Raison pour laquelle un accompagnement de proximité est de rigueur pour encourager les opérateurs économiques à venir à Madagascar.

Partenariat
Ainsi, le soutien fourni au client, depuis les réservations jusqu’aux aides aux formalités administratives, afin de les rassurer par rapport à l’environnement économique de la Grande île, est primordiale malgré les insécurités et l’instabilité. «L’idée étant d’investir malgré un contexte où la sécurité dans le secteur touristique est incertaine», souligne le directeur de l’agence.
Afin d’offrir les meilleures conditions dans un environnement contraignant pour les touristes, il est impératif d’établir des partenariats avec les meilleurs professionnels sur le marché. «Afin de proposer des services sécurisants pour la clientèle, des accords de conventions sont déjà enclenchées avec des compagnies aériennes telles que Air France, Corsair, ou encore Ethiopian Airlines sans oublier les autres destinations au-delà de la région océan Indien», explique Clément Kolo. Par ailleurs, c’est dans cette même optique de collaboration internationale qu’une agence Lemuria Tours a été ouverte à Paris depuis l’année dernière. «Nous ambitionnons de contribuer à l’atteinte des objectifs du million de touristes à Madagascar grâce à la présence simultanée de l’agence dans l’Hexagone et dans la Grande île», conclut le directeur de l’agence.

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