Le programme Miatrika du ministère du Tourisme vient renforcer les capacités des guides touristiques et des travailleurs du Tourisme. Le secteur en a grandement besoin dans la région Atsimo-Andrefana. Pour un nouveau souffle. Les quelque cinq cents établissements hôteliers, restaurants, transporteurs, associations de guides touristiques et entités travaillant de près dans le secteur du tourisme, dans la région Atsimo-Andrefana, sont invités à envoyer leurs salariés en formation. Des besoins en formation se sont fait ressentir car il n’y a qu’une seule école de formation en Tourisme à Toliara. Pourtant, vu les potentialités touristiques de la région, le nombre croissant de jeunes diplômés, les opérateurs et professionnels font souvent face à un manque d’agents et de travailleurs qualifiés. « Depuis l’accueil, jusqu’à la communication avec les touristes, les travailleurs rencontrent des difficultés. Sans parler de l’organisation des voyages et les méthodes à adopter pour satisfaire la clientèle », reconnaît un gérant d’un grand hôtel à Toliara. Les hôtels, restaurants, associations de guides touristiques et chauffeurs-guides, agences de location de voitures, transporteurs sont ainsi contraints d’« importer » des autres régions telles que la Haute-Matsiatra qui possède des écoles de renom comme La Rizière, et Analamanga, avec l’Institut national de formation en tourisme et hôtellerie à Antananarivo. Un hôtel reconnu à Toliara, par exemple, fait venir des jeunes exclus, en réinsertion sociale, de la région Haute-Matsiatra et les forme sur le tas pour assurer la grande partie du front-office de l’enseigne. Il est très preneur des offres de formation afin de parfaire les compétences de ses salariés.
Le programme Miatrika du ministère du Tourisme vient renforcer les capacités des guides touristiques et des travailleurs du Tourisme. Le secteur en a grandement besoin dans la région Atsimo-Andrefana. Pour un nouveau souffle. Les quelque cinq cents établissements hôteliers, restaurants, transporteurs, associations de guides touristiques et entités travaillant de près dans le secteur du tourisme, dans la région Atsimo-Andrefana, sont invités à envoyer leurs salariés en formation. Des besoins en formation se sont fait ressentir car il n’y a qu’une seule école de formation en Tourisme à Toliara. Pourtant, vu les potentialités touristiques de la région, le nombre croissant de jeunes diplômés, les opérateurs et professionnels font souvent face à un manque d’agents et de travailleurs qualifiés. « Depuis l’accueil, jusqu’à la communication avec les touristes, les travailleurs rencontrent des difficultés. Sans parler de l’organisation des voyages et les méthodes à adopter pour satisfaire la clientèle », reconnaît un gérant d’un grand hôtel à Toliara. Les hôtels, restaurants, associations de guides touristiques et chauffeurs-guides, agences de location de voitures, transporteurs sont ainsi contraints d’« importer » des autres régions telles que la Haute-Matsiatra qui possède des écoles de renom comme La Rizière, et Analamanga, avec l’Institut national de formation en tourisme et hôtellerie à Antananarivo. Un hôtel reconnu à Toliara, par exemple, fait venir des jeunes exclus, en réinsertion sociale, de la région Haute-Matsiatra et les forme sur le tas pour assurer la grande partie du front-office de l’enseigne. Il est très preneur des offres de formation afin de parfaire les compétences de ses salariés.