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Externalisation – Outsourcia s’installe à Madagascar

Du nouveau dans le paysage de l’outsourcing malgache. Le groupe Outsourcia vient de rejoindre le rang des sociétés marocaines qui ont choisi de s’installer à Madagascar, pour développer ses activités d’externalisation de services. Cette réalisation s’est concrétisée grâce à sa prise de participation majoritaire dans le capital du groupe SCEMI SA, une société française disposant d’une plate-forme d’externalisation de services offshore à Madagascar.
« Madagascar est une destination pionnière dans ces métiers, et l’acquisition de SCEMI va nous permettre de nous positionner fortement sur ce marché, en capitalisant sur l’expérience d’une équipe de près de 700 collaborateurs ayant construit un savoir-faire local depuis plus de 10 ans», a déclaré Youssef Chraibi, président du groupe Outsourcia, dans un communiqué.
Fondé en 2003, le groupe Outsourcia est une société marocaine spécialisée dans la gestion de la relation clienst, les métiers de back office (BPO), et les services digitaux et social media. Avec cette acquisition, elle emploie, désormais, plus de 1500 collaborateurs sur 9 sites dont 1 à Madagascar.

Lova Rafidiarisoa